การรับประกัน

การรับประกัน

เราเสนอให้คืนสินค้าทั้งชิ้นได้ภายใน 12 เดือนตามเงื่อนไขการรับประกันสำหรับชิ้นส่วนปรับสภาพใหม่ บริการแลกเปลี่ยน และชิ้นส่วนใหม่ ดังนั้นหากคุณพบปัญหาภายใน 12 เดือนนับจากวันที่ส่งมอบ โปรดติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของเราซึ่งมีความยินดีให้ความช่วยเหลือและอธิบายขั้นตอนที่คุณต้องทำต่อไป

หากคุณพบว่าผลิตภัณฑ์ใดที่จัดหาโดย EU Automation มีข้อบกพร่องภายใน 14 วันแรก เราจะเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เท่าเทียมกันให้ หากไม่มีชิ้นส่วนที่เท่าเทียมกัน เราจะคืนเงินด้วยจำนวนที่คุณชำระครั้งแรกรวมถึงค่าใช้จ่ายบริการขนส่ง

หากเกิดปัญหาขึ้นภายหลัง 14 วันแรก ข้อกำหนดการรับประกันมาตรฐานของเรามีผลบังคับ

การซ่อม, เปลี่ยน, คืนเงิน

ในขั้นตอนแรกเราจะพยายามซ่อมชิ้นส่วนของคุณก่อนเสมอ ในศูนย์ซ่อมของเราหรือคู่ค้าศูนย์ซ่อมใกล้บ้าน หากไม่สามารถซ่อมได้หรือต้องใช้เวลานานเกินไป เราจะเปลี่ยนสินค้าให้คุณด้วยชิ้นส่วนที่เท่าเทียมกัน หากไม่มีชิ้นส่วนที่เท่าเทียมกัน เราจะคืนเงินด้วยจำนวนที่คุณชำระครั้งแรกรวมถึงค่าใช้จ่ายบริการขนส่ง

ผลิตภัณฑ์ปรับสภาพใหม่, บริการแลกเปลี่ยน และผลิตภัณฑ์ใหม่

ผลิตภัณฑ์ทุกตัวที่เราจัดหาได้รับการรับประกันว่ามีสภาพใช้งานได้และครอบคลุมอยู่ในการรับประกัน 12 เดือนส่งคืนสินค้า เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น เราเป็นผู้ออกนโยบายการรับประกันทั้งหมด ไม่ใช่ผู้ผลิต ซึ่งเราให้ความเชื่อมั่นกับคุณได้ หากสินค้ามีปัญหาภายใน 12 เดือนนับจากวันที่ส่งมอบ โปรดส่งคืนเพื่อรับการซ่อมหรือเปลี่ยนฟรี

ความรับผิดของเราจำกัดอยู่ที่การซ่อมหรือเปลี่ยน (ตามที่เราเห็นสมควร) ผลิตภัณฑ์ที่บกพร่องนี้ฟรีให้แกลูกค้าของเรา หากเราตัดสินใจว่าไม่สามารถซ่อมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ เราจะคืนเงินเป็นจำนวนเท่ากันจำนวนที่คุณชำระครั้งแรก

เราไม่รับผิดไม่ว่าในกรณีใดสำหรับความเสียหายนอกเหนือจากความเสียแท้จริงที่เกิดขึ้น แต่ไม่เกินมูลค่าที่เราได้รับชำระ เราจะไม่รับผิดสำหรับความเสียหายหรือสูญเสียผลกำไรอันเป็นผลต่อเนื่องหรือโดยอ้อม

การซ่อม

ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่เราซ่อมได้รับประกันว่าปลอดจากข้อบกพร่องด้านงานฝีมือและวัสดุครอบคลุมโดยการรับประกันพื้นฐานคืนสินค้าเป็นเวลา 12 เดือน เว้นแต่มีการระบุไว้เป็นอย่างอื่น (ต้องจัดเก็บปกติ ด้วยเงื่อนไขการใช้งานและติดตั้ง) หากสินค้ามีปัญหาภายใน 12 เดือนนับจากวันที่ส่งมอบ โปรดส่งคืนเพื่อรับการซ่อมหรือเปลี่ยนฟรี

ความรับผิดของเราจำกัดอยู่ที่การซ่อมหรือเปลี่ยน (ตามที่เราเห็นสมควร) ผลิตภัณฑ์ที่บกพร่องนี้ฟรีให้แกลูกค้าของเรา หากเราตัดสินใจว่าไม่สามารถซ่อมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ เราจะคืนเงินเข้าบัญชีของคุณเป็นจำนวนเท่ากับจำนวนที่คุณชำระครั้งแรก

เราไม่รับผิดไม่ว่าในกรณีใดสำหรับความเสียหายนอกเหนือจากความเสียแท้จริงที่เกิดขึ้น แต่ไม่เกินมูลค่าที่เราได้รับชำระ เราจะไม่รับผิดสำหรับความเสียหายหรือสูญเสียผลกำไรอันเป็นผลต่อเนื่องหรือโดยอ้อม

ติดต่อกัน เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือ

ส่งข้อมูลผู้ติดต่อและข้อความให้เรา
ติดต่อ +66 2105 5790 เพื่อพูดกับสมาชิกทีมของเราโดยตรง

เมื่อคุณส่งข้อมูลแล้ว สมาชิกทีม EU Automation จะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ขอบคุณสำหรับข้อความของคุณ สมาชิกของทีมเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

[{ "site.code": "th", "general.cookie_message": "เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการใช้เว็บไซต์ของเรา", "general.cookie_learnmore": "ข้อมูลเพิ่มเติม", "general.cookie_dismiss": "เข้าใจแล้ว!" }]