Garanție

Garanţie

Oferim garanţie completă cu returnare timp de 12 luni la toate componentele recondiţionate, schimbate în service şi noi. În cazul în care aveţi orice tip de problemă în decurs de 12 luni de la data livrării, vă rugăm să contactaţi echipa noastră de relaţii cu clienţii, care vă va explica ce trebuie făcut în continuare.

Orice produs furnizat de EU Automation care se defectează în primele 14 zile de la livrare va fi înlocuit cu un altul echivalent. Dacă nu poate fi găsit un produs echivalent, atunci vă vom returna suma plătită pentru achiziţionare, inclusiv taxele de transport.

Pentru orice problemă apărută după 14 zile de la livrare se aplică termenii standard de garanţie.

Repararea, înlocuirea şi restituirea preţului plătit

În primă instanţă, vom încerca întotdeauna să vă reparăm produsul în unul din centrele noastre de service sau ale partenerilor locali. Dacă reparaţia nu se poate efectua sau dacă aceasta durează prea mult, vom înlocui produsul cu unul echivalent. Dacă nu poate fi găsit un produs echivalent, atunci vă vom returna suma plătită pentru achiziţionare, inclusiv taxele de transport.

Produsele recondiţionate, noi şi schimbate în service

În absența unor prevederi contrare, toate produsele furnizate de noi beneficiază de o garanţie de bună funcţionare cu posibilitate de returnare timp de 12 luni. Toate garanţiile sunt emise de noi, nu de fabricant, şi vor fi onorate de către noi. Dacă produsul se defectează în perioada de 12 luni de la livrare, vă rugăm să-l returnaţi pentru reparaţie sau înlocuire în mod gratuit.

Răspunderea noastră se va limita la reparaţia sau înlocuirea, la alegerea dvs., a oricărui produs defect, în mod gratuit. Dacă vom decide că produsul nu poate fi reparat sau înlocuit, vă vom returna o sumă egală cea plătită pentru achiziţionarea produsului.

Sub nicio formă nu putem fi făcuţi răspunzători pentru plata oricăror alte daune în afara celor care ating, fără a o depăşi, suma plătită către noi. Nu suntem răspunzători pentru niciun fel de daune indirecte, survenite pe cale de consecinţă sau pierderi de profituri.

Reparaţii

În absența unor prevederi contrare, toate produsele furnizate de noi beneficiază de o garanţie privind defectele de asamblare şi ale materialelor folosite, cu posibilitate de returnare timp de 12 luni (cu condiţia respectării instrucţiunilor privind condiţiile de depozitare, manevrare şi instalare). Dacă produsul se defectează în decurs de 12 luni de la livrare, vă rugăm să-l returnaţi pentru reparaţie sau înlocuire.

Răspunderea noastră se va limita la reparaţia sau înlocuirea, la alegerea dvs., a oricărui produs defect, în mod gratuit. Dacă vom decide că produsul nu poate fi reparat sau înlocuit, vă vom credita contul cu o sumă egală cu suma iniţială plătită pentru achiziţionarea produsului.

Sub nicio formă nu putem fi făcuţi răspunzători pentru plata oricăror alte daune în afara celor care ating, fără a o depăşi, suma plătită către noi. Nu suntem răspunzători pentru niciun fel de daune indirecte, survenite pe cale de consecinţă sau pierderi de profituri.

Luați legătura. Suntem la dispoziția dvs.

Trimiteți-ne informațiile noastre de contact și un mesaj sau
sunați la +40 (0)31 226 57 89 pentru a discuta direct cu un membru al echipei.

După ce ați trimis informațiile, un membru ale echipei EU Automation team vă va răspunde în cel mai scurt timp posibil.

Vă mulțumim pentru mesaj. Un membru al echipei noastre vă va răspunde cât mai curând posibil.

[{ "site.code": "ro", "general.cookie_message": "Acest site web folosește cookie-uri pentru a vă oferi cea mai bună experiență posibilă.", "general.cookie_learnmore": "Informații suplimentare", "general.cookie_dismiss": "Am înțeles!" }]