Expediere

Informații de livrare

Există diverse opțiuni de expediere disponibile pentru fiecare țară. Metodele și costurile de expediere sunt indicate clar pe fiecare deviz.

Partenerul nostru oficial pentru expedieri este UPS. Cu o experiență de peste 100 de ani, cea mai mare și mai avansată rețea de livrare din lume, aceasta oferă soluții de expediere la timp în peste 220 de țări și teritorii din întreaga lume. Pentru detalii complete cu privire la serviciile disponibile în fiecare țară, vizitați site-ul web UPS. Este posibil ca uneori să utilizăm alți transportatori, din motive logistice sau operaționale.

Toate articolele aflate pe stoc sunt expediate în mod normal dintr-unul dintre depozitele noastre în termen de 24 de ore de la primirea plății. Timpii de livrare sunt detaliați în toate devizele și sunt disponibile diverse opțiuni, inclusiv livrare a doua zi, către numeroase locații. De asemenea, putem oferi livrări la o dată și oră concrete și în zile de sâmbătă.

Imediat după ce articolele dvs. au fost expediate, vă vom trimite o înștiințare de expediere prin e-mail care include numele transportatorului și numărul de urmărire cu un link către site-ul web al acestuia.

Livrare expres

Deoarece înțelegem cât de costisitoare și de dificilă poate fi o întrerupere a activității, oferim livrare expres în întreaga lume pentru toate produsele noastre. Alături de centrele proprii de distribuție, rețeaua noastră de depozite partenere preferate ne permite să oferim un serviciu cu adevărat unic în industrie în întreaga lume.

Aranjați-vă propria metodă de expediere

Vă puteți aranja propria metodă de expediere, dar pot exista costuri pentru ambalare și procesare. Contactați echipa noastră de vânzări, dacă doriți să utilizați compania dvs. de expediere și trimiteți-ne detaliile contului dvs. și nivelul de serviciu de care aveți nevoie. De restul ne ocupăm noi.

În cazul în care alegeți să folosiți transportatorul dvs., nu ne asumăm nicio responsabilitate/răspundere pentru bunurile pierdute sau avariate etc. în timpul transportului. Este responsabilitatea dvs. și a companiei dvs. de transport să rezolvați direct, între dvs., orice problemă survenită.

Taxe vamale locale

Este responsabilitatea dvs. să achitați orice taxe legate de importul bunurilor în țara dvs. Nu ne asumăm nicio responsabilitate/răspundere pentru taxele locale și/sau taxele vamale care ar putea fi percepute la livrare. Este responsabilitatea dvs. să asigurați respectarea acestor cerințe.

Neprimirea comenzii

Există mai multe motive pentru care să nu fi primit un articol comandat:

Comandă lipsă sau întârziată
Livrarea durează în general între 1 și 4 zile lucrătoare de la primirea plății, în funcție de opțiunea de livrare aleasă. Vă vom înștiința în cazul unei întârzieri sau a unei durate de livrare mai lungi. În cazul în care considerați că articolul s-a pierdut sau a fost întârziat, vă rugăm să ne contactați.

Articolul nu mai este temporar pe stoc
Dacă un articol nu mai este pe stoc și așteptăm să primim un stoc nou într-o perioadă de timp rezonabilă, vom reține comanda și vom expedia articolul imediat ce devine disponibil.

Articol indisponibil
Dacă un articol devine indisponibil sau dacă acesta nu mai este fabricat de către producător, ceea ce înseamnă că, în mod neașteptat, nu vom mai putea onora comanda dvs. vă vom contacta pentru a vă informa în acest sens. Dacă nu putem să vă onorăm comanda sau să vă oferim o alternativă potrivită, atunci vă vom rambursa imediat banii în cazul în care plata a fost deja procesată.

Plata a fost respinsă sau nu a fost primită
Dacă, din orice motiv, nu putem procesa plata dvs., vă vom contact pentru a vă informa în acest sens și vă vom ruga să vă accesați contul și să vă actualizați datele cardului sau bancare în funcție de caz.

Luați legătura. Suntem la dispoziția dvs.

Trimiteți-ne informațiile noastre de contact și un mesaj sau
sunați la +40 (0)31 226 57 89 pentru a discuta direct cu un membru al echipei.

După ce ați trimis informațiile, un membru ale echipei EU Automation team vă va răspunde în cel mai scurt timp posibil.

Vă mulțumim pentru mesaj. Un membru al echipei noastre vă va răspunde cât mai curând posibil.

[{ "site.code": "ro", "general.cookie_message": "Acest site web folosește cookie-uri pentru a vă oferi cea mai bună experiență posibilă.", "general.cookie_learnmore": "Informații suplimentare", "general.cookie_dismiss": "Am înțeles!" }]