QR code

退貨政策

退貨政策

所有由我們供應或維修的商品均要經過嚴格的測試及仔細包裝方可發貨,包括在適用的情況下使用防靜電包裝袋/包裝。 如我們在您收貨後的 7 日內未收到您發來關於商品問題的通知,則自動視為該商品狀態良好,不存在任何問題。

如果出於任何原因需要申請退貨,請在收貨後的 7 日之內通知我們。 此外,您還享有額外 7 日的商品退貨期,請隨附產品包裝及文件以供評估/檢查。

我們只在以下情形接受商品退貨:

收貨時存在產品缺陷

我們對所有翻新、服務交換及全新零件提供 12 個足月的基本退貨保用期。 如在到貨後 12 個月內出現任何問題,請聯絡我們的客戶關係團隊,他們將樂於協助及講解所需流程。

條款及細則全文詳見我們的保用頁面。

運送途中出現損壞

如產品在運送途中出現損壞,請在 7 日之內提出報告,以便我們為您提供更換部件。 如更換部件缺貨,所支付的商品費用將透過購買時提供的付款方式退還。 如因包裝及/或運輸原因所致的損壞,我們還將退還運費。

未經 EU Automation 要求,請勿退回受損商品,以便承運公司查驗。

發貨錯誤

如您所收到的商品與訂單不符,請在 7 日之內聯絡我們安排回收及退貨。

如因上述範圍外的原因申請退貨,請務必在收貨後的 7 日之內通知我們並說明退貨原因。 您還可享受額外 7 日的退貨期,請以原始狀態及包裝退回,以便商品重新銷售。 此類退貨將收取 35% 的退貨費。

保持聯絡隨時隨地,為您服務!

歡迎留下您的聯絡資料或留言,或
致電 +852 301 84002 直接與我們的團隊成員聯絡。

您提交資料之後,EU Automation 將安排專員盡快與您聯絡。as possible.

感謝您的留言。我們的團隊成員將盡快給您答覆。

[{ "site.code": "cn-zh", "general.cookie_message": "為獲得最佳的網頁體驗,本網站將使用 Cookie。", "general.cookie_learnmore": "詳情", "general.cookie_dismiss": "知道了!" }]