Garanti Şartlarımız

Garanti

Tüm yenilenmiş, servis tarafından değiştirilmiş ve yeni parçalarda 12 aylık servise dönüş garantisi sunuyoruz. Teslimat tarihini izleyen 12 ay içinde herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda lütfen size yardımcı olmaktan ve hangi adımları atmanız gerektiğini açıklamaktan mutluluk duyacak Müşteri İlişkileri Ekibimizle irtibata geçin.

EU Automation tarafından temin edilen herhangi bir parçanın ilk 14 gün içinde arızalanması halinde, söz konusu parçayı bir eşiyle değiştireceğiz. Eş parça bulunamaması halinde başta ödediğiniz tutarla nakliye giderini iade edeceğiz.

İlk 14 günden sonra bir sorun halinde, standart garanti hükümlerimiz geçerli olur.

Onarım, Yenileme, Para İadesi

İlk aşamada, mevcut parçanızı onarım merkezlerimizden ya da yerel onarım partnerlerimizden birinde onarmaya çalışırız. Onarım imkansızsa ya da çok uzun süre alacaksa, parçanızı bir eşiyle değiştiririz. Eş parça bulunamaması halinde başta ödediğiniz tutarla nakliye giderini iade edeceğiz.

Yenilenmiş, Servis Tarafından Değiştirilmiş ve Yeni ürünler

Aksi belirtilmedikçe, tarafımızca temin edilen bütün parçaların çalışır durumda olmaları garanti edilir ve bu parçalar 12 aylık servise dönüş garantisi kapsamına alınır. Tüm garantiler üretici tarafından değil, tarafımızca verilir ve tarafımızca yerine getirilir. Teslimat tarihini izleyen 12 ay içinde arızalanması halinde, lütfen parçayı ücretsiz onarım ve değişim için iade edin.

Sorumluluğumuz arızalı parçanın müşterimiz için ücretsiz olarak ve seçimi bize bağlı olmak kaydıyla onarılması veya değiştirilmesiyle sınırlıdır. Ürünün onarılamayacağına ya değiştirilemeyeceğine karar vermemiz halinde, başlangıçta yaptığınız ödemeye eşit tutarda iade alacaksınız.

Fiili hasarlar için bize ödenen tutara kadar ve bu tutarı aşmayacak tazminatlar dışında başka hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Dolaylı hasar veya kardan zarar için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.

Onarım

Aksi belirtilmedikçe, tarafımızca onarılan bütün parçaların işçilik ve malzeme açısından kusursuz olduğu garanti edilir ve bu parçalar 12 aylık servise dönüş garantisi kapsamına alınır (normal depolama, elleçleme ve montaj koşullarına bağlı olarak). Teslimat tarihini izleyen 12 ay içinde arızalanması halinde, lütfen parçayı ücretsiz onarım ve değişiklik için iade edin.

Sorumluluğumuz arızalı parçanın müşterimiz için ücretsiz olarak ve seçimi bize bağlı olmak kaydıyla onarılması veya değiştirilmesiyle sınırlıdır. Ürünün onarılamayacağına ya değiştirilemeyeceğine karar vermemiz halinde, hesabınız başlangıçta yaptığınız ödemeye eşit tutarda alacaklandırılacaktır.

Fiili hasarlar için bize ödenen tutara kadar ve bu tutarı aşmayacak tazminatlar dışında başka hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Dolaylı hasar veya kardan zarar için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.

İletişime geçin. Yardım etmeye hazırız

Bize iletişim bilgilerinizi gönderin ve bir mesaj bırakın ya da ekipten birisiyle doğrudan konuşmak için
Arayın :telefon.

Bilgileriniz gönderildikten sonra, bir şirket ekibi üyesi size olabildiğince hızlı bir şekilde cevap verecektir.

Talebiniz için teşekkür ederiz. Satış yetkilimiz en kısa sürede sizi arayacaktır.

[{ "site.code": "tr", "general.cookie_message": "Bu web sitesi web sitemizde en iyi deneyimi elde etmek amacıyla çerezler kullanır.", "general.cookie_learnmore": "Daha fazla bilgi", "general.cookie_dismiss": "Anladım!" }]