Fabbriche sotto pressione: ridurre il burnout sul posto di lavoro
Secondo il Bureau of Labor Statistics statunitense, il settore manifatturiero ha registrato il secondo maggiore aumento dei tassi di dimissioni nel 2021, con un incremento dell'1,2% dal 2020.
Questa crescita del tasso di dimissioni è seconda solo al settore del tempo libero e dell'ospitalità.
Tuttavia, non tutti i settori stanno sperimentando gli effetti delle "grandi dimissioni". Le statistiche mostrano infatti che i dipendenti con retribuzioni inferiori sono quelli maggiormente colpiti, soprattutto nel settore manifatturiero. Nell'ambito di questo settore, i lavoratori impiegati nell'industria dei beni non durevoli con impieghi scarsamente retribuiti hanno registrato il tasso di dimissioni più elevato.
Il settore manifatturiero non è noto per alti tassi di avvicendamento lavorativo. Cosa è cambiato e in che modo i datori di lavoro possono affrontare questi problemi?
Punto di rottura
Molti fattori possono contribuire alle dimissioni di un dipendente. Tuttavia, alcuni fattori di stress sul posto di lavoro sono comuni all'intero settore. Se queste problematiche venissero gestite, il tasso di dimissioni potrebbe diminuire.
Non sorprende che uno degli aspetti più stressanti di un lavoro sia rappresentato dall'elevato carico fisico e mentale dei dipendenti, soprattutto quando il lavoro da svolgere è frenetico e fisicamente impegnativo, come nel caso di alcuni lavori eseguiti nella produzione in fabbrica.
Con ampie quote di produzione, i dipendenti possono spesso sentirsi sopraffatti; ciò può causare stress eccessivo e, in alcuni casi, burnout.
Il burnout è uno stato di esaurimento emotivo e fisico normalmente causato da un'esposizione costante a condizioni di stress per un periodo prolungato.
Secondo il sito dell'American Psychological Association, lo stress sul luogo di lavoro ha un costo di oltre 500 miliardi di dollari all'anno. Inoltre, questa cifra tiene conto della sola economia statunitense. Ciò significa che si perdono fino a 550 milioni di giornate lavorative a causa del burnout dei dipendenti sul luogo di lavoro.
Come ridurre l'avvicendamento dei dipendenti nel settore manifatturiero
Molti report suggeriscono che le cause dei tassi di burnout e dimissioni sono legate al fatto che i dipendenti non si sentono apprezzati e svolgono un lavoro noioso e monotono. Da solo, un semplice aumento dei salari non sarà sufficiente a risolvere il problema. Per le mansioni meno retribuite in ambito manifatturiero, i datori di lavoro dovrebbero cercare di aumentare la retribuzione dei dipendenti. Tuttavia, è necessario anche migliorare il coinvolgimento dei dipendenti del settore.
L'automazione dell'industria 4.0 sta digitalizzando la produzione. A sua volta, ciò può aiutare i datori di lavoro a ridurre i tassi di avvicendamento lavorativo.
Automatizzando un compito ripetitivo e non coinvolgente, i datori di lavoro possono liberare tempo dei dipendenti facendo loro svolgere un lavoro più interessante, con conseguente riduzione dello stress. Un esempio è rappresentato dall'uso di sistemi di visione artificiale per i controlli di qualità invece dell'impiego di ispettori umani.
In tal modo, si crea un ambiente di lavoro coinvolgente e si riduce il burnout sul luogo di lavoro.
Riflettori puntati sulla sicurezza
Come ridurre lo stress dei dipendenti sul luogo di lavoro
Un altro motivo comune di stress sul luogo di lavoro nel settore manifatturiero è un ambiente di lavoro pericoloso. Una fabbrica non è un luogo facile in cui lavorare e spesso richiede sforzi fisici intensi. L'implementazione di tecnologie digitali, come gli esoscheletri e i robot per la pallettizzazione, può contribuire a contenere il tasso di incidenti. Ciò riduce le assenze dal lavoro legate agli infortuni, così come i costi di manutenzione.
Ovviamente sono molti i fattori comuni di stress sul luogo di lavoro che i dipendenti del settore manifatturiero si trovano ad affrontare, ma questioni come la monotonia del lavoro e i problemi di sicurezza sono aspetti che i datori di lavoro possono e devono cercare di affrontare e risolvere. L'implementazione di tecnologie volte a ridurre la pressione sui dipendenti non è vantaggiosa solo per i lavoratori, ma anche per l'azienda. Un ambiente di lavoro migliore e più coinvolgente può aumentare la produttività.
Secondo un recente studio di Manufacturing, la produttività dei dipendenti coinvolti e motivati è del 70% superiore a quella dei lavoratori che non lo sono. Lo studio ha inoltre rilevato che i dipendenti coinvolti presentano migliori livelli di sicurezza, minori tassi di dimissioni e una maggiore redditività.
Riducendo al minimo l'impatto dei fattori di stress più comuni nel settore manifatturiero, i produttori possono massimizzare la produttività dell'azienda. Considerando tutte le interruzioni che il settore manifatturiero può trovarsi a dover affrontare, è il momento che i datori di lavoro assumano il controllo di quelle gestibili, come il burnout e gli infortuni del personale nelle officine di produzione.