Leverans

Leveransinformation

Varje land erbjuds ett flertal fraktalternativ. Fraktsätt och avgifter syns tydligt på alla offerter.

UPS är vår officiella logistikpartner. Med över 100 års erfarenhet erbjuder världens största och främsta leveransnätverk tidsbestämda lösningar till över 220 länder och områden. För fullständig information om vilken service som är tillgänglig i vilket land var vänlig besök UPS hemsida. Det händer att vi ibland använder oss av andra transportföretag av logistiska eller operativa skäl.

Alla lagerhållna varor skickas vanligtvis från något av våra lager inom 24 timmar efter att betalningen är mottagen. Leveranstiden specificeras på alla offerter och det finns olika alternativ att välja mellan, vi erbjuder bland annat leverans redan nästa dag till många destinationer. Vi kan även erbjuda leveranser på bestämda tider samt på lördagar.

Så fort din vara/dina varor har skickats får du ett fraktmeddelande via e-post med transportföretagets namn och ett spårningsnummer med en länk till deras hemsida.

Expressleverans

Eftersom vi vet hur dyrt och störande ett stopp kan vara erbjuder vi expressleveranser över hela världen av alla våra produkter. Vårt nätverk av lager i kombination med våra egna distributionscentraler gör att vi kan erbjuda en enastående service inom branschen världen över.

Ordna din egen transport

Du kan ordna din egen transport, packnings- och hanteringskostnader kan dock tillkomma. Var vänlig kontakta vår försäljningsavdelning om du önskar använda ett eget fraktbolag. Bifoga dina kontouppgifter och vilken servicenivå du önskar så gör vi resten.

Vi tar under inga omständigheter ansvar för gods som förlorats eller skadats under transporten om du väljer ett eget fraktbolag. Det ligger på ditt och ditt fraktbolags ansvar att tillsammans lösa eventuella problem.

Tullavgifter

Det är ditt ansvar att betala eventuella avgifter som rör import av varor till ditt land. Vi tar under inga omständigheter ansvar för skatteavgifter och/eller tullsatser som kan tillkomma vid leverans. Det är ditt ansvar att se till att dessa krav uppfylls.

Ordern har inte mottagits

Det kan finnas flera anledningar till varför du inte har mottagit en vara som du har beställt:

Saknad eller försenad order

Leveranstiden är vanligtvis 1-4 arbetsdagar, beroende på leveranssätt, från det datum då betalningen inkommer till oss. Om din order av någon anledning är försenad eller har längre leveranstid hör vi av oss. Om du misstänker att din vara har kommit bort eller är försenad var vänlig kontakta oss.

Varan tillfälligt slut i lager

Om en vara är slut i lager och vi väntar leverans inom kort håller vi din order och skickar varan så fort den åter finns i lager.

Slutsåld vara

Om en vara tar slut eller inte längre går att få tag på hos leverantören, och vi därmed oväntat inte kan fullfölja din order, kontaktar vi dig. Om vi inte kan fullfölja din order eller erbjuda en ersättningsvara kommer vi omedelbart göra en återbetalning om din betalning redan har genomförts.

Avvisad eller inte mottagen betalning

Om vi av någon anledning inte kan genomföra din betalning kontaktar vi dig och ber dig att uppdatera kort- eller bankinformationen på ditt konto.

Hör av dig. Vi är här för att hjälpa dig.

Skicka din kontaktinfo till oss med ett meddelande eller
Ring+46 (0)8 505 126 14 för att tala direkt med en medlem i teamet.

Så fort din information är inskickad, kommer en teammedlem från EU Automation att svara så fort som möjligt.

Tack för din förfrågan. En av våra försäljningschefer kommer att ringa dig så snart de kan.

[{ "site.code": "se", "general.cookie_message": "Denna webbplats använder cookies för att säkerställa att du får den bästa upplevelsen på vår hemsida.", "general.cookie_learnmore": "Mer information", "general.cookie_dismiss": "Jag fattar!" }]