Leveringsoplysninger

Leverings information

Der er forskellige leverings muligheder tilgængeligt til hvert land. Leverings metoder og omkostninger vises tydeligt på alle tilbud og faktura.

Vores officielle logistik partner er UPS. Med mere end 100 års erfaring tilbyder de verdens største og mest avanceret leverings netværk der garanterer tidsbestemte løsninger til over 200 lande og områder verden over. Besøg UPS egen hjemmeside, for information om hvilke services der tilbydes i dit land. Vi vil til tider anvende andre forsendelse firmaer af logistiske og operationelle grunde.

Alle lagervare vil normalt blive afsendt fra vores eget varehus inden for 24 timer efter modtagelse af betaling. Leveringstid er altid specificeret på alle fakturer og hvilke yderligere muligheder der tilbydes, fx dag-til-dag levering som er tilgængeligt de fleste steder. Vi tilbyder også mulighed for at få leveret din vare på et nøjagtigt tidspunkt, samt om lørdagen.

Så snart dit produkt(er) er afsendt, sender vi dig en bekræftelses mail der indeholder kurer firmaets navn og et tracking nummer med et link til deres hjemmeside.

Ekspres levering

Da vi ved hvor omkostningsfuldt og kritisk et nedbrud kan være, tilbyder vi worldwide ekspres levering på alle vores produkter. Med vores eget unikke distributions center, samt netværk af foretrukne partnere leverandører er vi i stand til at yde en for industrien helt unik service overalt i verdenen.

Arranger din egen levering

Du kan arrangere din levering, der kan dog forekomme mulige gebyrer for indpakning og ekspedition. Kontakt venligst vores salgsafdeling hvis du ønsker at bruge din egen forsendelses virksomhed og oplys dine kontooplysninger samt service niveau du ønsker, så vil vi stå for resten.

Vi påtager os under ingen omstændigheder ansvar for varer der er bortkommer, bliver beskadiget eller lign. under leveringen hvis du selv vælge at stå for forsendelsen. Det er et ansvar mellem dig og din forsendelses virksomhed, og evt. problemer skal løses jer imellem.

Lokale toldafgifter

Det er dit eget ansvar at betale alle evt. afgifter forbundet med import af vare i dit land. Vi påtager os under ingen omstændigheder ansvar for lokale skat og/eller told afgifter der evt. bliver pålagt ved modtagelse. Det er dit eget ansvar at sikre at du overholder disse krav.

Har ikke modtaget din ordre

Der kan være adskillige årsager til at den vare du har bestilt ikke er modtaget:

Manglende eller forsinket ordre

Levering tager normalt 1-4 arbejdsdage fra modtagelse af betaling alt efter hvilken leverings type der er valgt. Vi vil informere dig hvis der er forsinkelser eller længere leveringstid. Hvis du tror at din vare er bortkommet eller forsinket bedes du venligst kontakte os.

Varer midlertidigt ikke på lager

Hvis en vare bliver udsolgt fra vores lager, og vi forventer at modtage nye leverancer inden for en acceptable tid, vil vi fastholde deres ordre og afsende varen så snart den er på lager igen.

Varer ikke tilgængelig

Hvis en vare ikke er tilgængelig og er udgået fra producentens side, hvilket medføre at vi ikke vil være i stand til at gennemføre din ordre, vil vi kontakte dig med besked herom. Hvis vi ikke er i stand til at gennemføre din ordre eller tilbyde et brugbart alternativ, vil vi øjeblikkeligt returnere din betaling såfremt den allerede er modtaget.

Betaling afvist eller ikke modtaget

Såfremt vi af ukendte årsager ikke kan modtage din betaling, vil vi kontakte dig og bede dig tilgå din konto og opdatere kreditkort eller bank oplysninger om nødvendigt.

Kontakt os. Vi er her for at hjælpe

Send os din kontakt information og en besked eller
ring+45 32 72 14 94 for at tale direkte med en medarbejder.

Når din information er indsendt, vil en EU Automation-medarbejder svare så snart som muligt.

Tak for din anmodning. En af vores salgschefer vil ringe til dig, så snart de kan.

[{ "site.code": "dk", "general.cookie_message": "Denne hjemmeside bruger cookies til at sikre, at du får den bedste oplevelse på vores hjemmeside.", "general.cookie_learnmore": "Mere info", "general.cookie_dismiss": "Forstået!" }]