Centre d'assistance
Trouvez des réponses, des conseils et des ressources pour vous aider à tirer le meilleur parti de nos services.
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Approvisionnement
Accédez à des millions de pièces d'automatisation, y compris des pièces actuelles, reconditionnées et obsolètes. Avec notre réseau d'approvisionnement mondial, des possibilités de paiement flexibles et une livraison fiable, nous vous aidons à réduire vos coûts et à assurer la continuité de votre production.
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En quoi pouvons-nous vous aider aujourd'hui ?
Proposez-vous des comptes de crédit et des conditions de paiement flexibles ?
Oui, des comptes de crédit et des conditions de paiement flexibles sont disponibles pour les clients d'EU Automation, sous réserve d'acceptation. Ces options visent à soutenir les achats continus et à offrir une plus grande flexibilité lors de la commande. Si vous souhaitez discuter de ce qui pourrait être disponible pour votre entreprise, veuillez contacter notre équipe ou parler avec votre responsable de compte dédié pour plus d'informations.
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Comment puis-je ajouter EU Automation à notre liste de fournisseurs approuvés ?
Nous sommes heureux de vous fournir les documents justificatifs tels que certificats d'immatriculation, références commerciales et formulaires fiscaux pour appuyer votre processus d'approbation des fournisseurs.
Puis-je demander une facture pro forma ou payer à l'avance ?
Oui. Nous pouvons émettre une facture pro forma pour le paiement initial si nécessaire. Nous acceptons les virements bancaires, les cartes de crédit/débit et PayPal, et la facturation multidevises est disponible.
Ingénierie et maintenance
Minimisez les indisponibilités grâce à la livraison rapide des pièces d'automatisation difficiles à trouver, à l'assistance d'experts et à l'accès à des millions de composants dans le monde entier.
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Dans quel délai EU Automation peut livrer des composants ?
Nous savons que les indisponibilités sont coûteuses, c'est pourquoi nous proposons l'expédition le jour même pour des milliers de pièces et une livraison rapide dans le monde entier. Lorsque nous recherchons des pièces difficiles à trouver, nous confirmons les délais de livraison dès la phase de devis et nous travaillons avec vous pour répondre à vos besoins spécifiques, en proposant souvent des solutions sur mesure adaptées à vos échéances.
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Pouvez-vous m'aider à identifier la pièce de rechange correcte ?
Oui. Si vous n'êtes pas sûr du numéro de pièce ou du modèle, envoyez-nous une photo, une plaque signalétique ou une brève description du défaut. Notre équipe vous aidera à trouver une pièce identique ou une pièce de rechange appropriée.
Comment vous assurez-vous de la qualité et de la fiabilité des pièces ?
Chaque pièce d'EU Automation est testée avant d'être expédiée et, pour une tranquillité d'esprit totale, chaque pièce est vendue avec une garantie standard de douze mois de retour à l'atelier et un service après-vente dédié.
Distributeurs
Anticipez la demande grâce à la disponibilité importante de nos stocks, à notre expédition rapide et à nos prix compétitifs. De cette manière, vous ne manquerez plus jamais une vente.
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Approvisionnez-vous rapidement, vendez en toute confiance
Nous soutenons l'approvisionnement et la distribution à l'échelle internationale avec une logistique flexible, une documentation rationalisée et des options d'expédition rapide. Soutenus par une importante disponibilité des stocks et des prix compétitifs, nous vous aidons à rester réactif face à la demande et à assurer la continuité de vos opérations.
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Solutions d'approvisionnement sur mesure
Notre base de données de pièces unique utilise des analyses de données avancées et des stratégies d'approvisionnement personnalisées. Cela nous permet de répondre parfaitement à vos exigences tout en vous faisant gagner un temps précieux et des ressources précieuses.
Comment puis-je devenir un partenaire fournisseur de la société EU Automation ?
Si vous avez des stocks d'automatisation disponibles, qu'ils soient neufs, excédentaires ou remis à neuf, contactez-nous dès aujourd'hui. Nous examinerons votre offre et nous vous répondrons rapidement.
[email protected]Foire aux questions
Rob Holloway
Notre première livraison internationale de pièces critiques le jour même
Une livraison internationale sans précédent le jour même a permis à un important constructeur aéronautique d'éviter une interruption quelques jours avant Noël. Cette réduction ambitieuse de nos délais d'exécution n'avait jamais été tentée auparavant, et a exercé des pressions considérables sur l'équipe d'EU Automation pour obtenir une exécution rapide et sans faille.
Nos gestionnaires de compte vous accompagnent à chaque étape, en vous offrant un service rapide et fiable dans votre langue maternelle et en vous aidant à minimiser les indisponibilités.
Soutien de l'automatisation nouvelle et existante
Que vous assuriez la maintenance de vos équipements existants ou que vous recherchiez des pièces pour vos systèmes actuels, nous vous offrons un approvisionnement rapide et fiable sur lequel vous pouvez compter.
50+ gestionnaires de compte disponibles maintenant
Parler à notre équipe
Que vous ayez besoin de conseils ou d’aide pour trouver la bonne pièce, notre équipe est à votre disposition pour vous assister et assurer le bon déroulement de vos opérations.