Centro assistenza
Trovi risposte, guide e risorse che l'aiutano a sfruttare al massimo i nostri servizi.
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Approvvigionamento
Acceda a milioni di componenti per l’automazione, inclusi componenti di linee attuali, ricondizionati e obsoleti. Con la nostra rete di fornitura globale, le opzioni di pagamento flessibili e le consegne affidabili, l'aiutiamo a ridurre i costi e a mantenere attiva la produzione.
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Come possiamo aiutarla oggi?
Offrite linee di credito e condizioni di pagamento flessibili?
Sì, sono disponibili linee di credito e condizioni di pagamento flessibili per i clienti di EU Automation, previa approvazione. Queste opzioni hanno la finalità di agevolare acquisti in corso e offrire maggiore flessibilità quando si effettua un ordine. Se desidera discutere le opzioni disponibili per la sua azienda, contatti il nostro team o parli con il suo account manager dedicato per avere maggiori informazioni.
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Come posso aggiungere EU Automation alla nostra lista di fornitori approvati?
Saremo lieti di fornire la documentazione di supporto, come certificati di registrazione, referenze commerciali e moduli fiscali, per agevolare il suo processo di approvazione dei fornitori.
Posso richiedere una fattura proforma o pagare in anticipo?
Sì. Possiamo emettere una fattura proforma per il pagamento anticipato, se necessario. Accettiamo bonifici bancari, carte di credito/debito e PayPal, con la possibilità di fatturare in diverse valute.
Ingegneria e manutenzione
Riduca al minimo i tempi di fermo dell'attività con la consegna rapida di componenti per l’automazione difficili da reperire, l'assistenza di esperti e l'accesso a milioni di componenti in tutto il mondo.
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Come possiamo aiutarla oggi?
Con che rapidità EU Automation consegna i componenti?
Sappiamo che i tempi di fermo delle attività sono costosi, per questo offriamo la spedizione in giornata per migliaia di componenti e spedizioni rapide in tutto il mondo. In caso di fornitura di componenti difficili da reperire, confermeremo i tempi di spedizione in fase di preventivo e lavoreremo insieme a lei per venire incontro alle sue specifiche esigenze, spesso fornendo soluzioni personalizzate al fine di rispettare le sue tempistiche.
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Potete aiutarmi a identificare il pezzo di ricambio corretto?
Sì. Se ha dei dubbi sul codice articolo o sul modello, ci invii una foto, la targhetta col nome o una breve descrizione del guasto. Il nostro team l’aiuterà a trovare un ricambio identico o uno comunque adatto.
Come garantite la qualità e l’affidabilità dei componenti?
Ogni componente di EU Automation viene testato prima della spedizione e, per maggiore tranquillità, viene venduto con una garanzia standard di 12 mesi con restituzione al fornitore e assistenza post-vendita dedicata.
Distributori
Sia sempre in grado di sopperire alla domanda con la nostra ampia disponibilità di magazzino, la nostra spedizione rapida e i nostri prezzi competitivi, assicurandosi così di non perdere mai una vendita.
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Come possiamo aiutarla oggi?
Approvvigionamento rapido, vendita sicura
Facilitiamo l’approvvigionamento e la distribuzione a livello internazionale con logistica flessibile, documentazione semplificata e opzioni di spedizione rapida. Grazie all’ampia disponibilità in magazzino e ai prezzi competitivi, l'aiutiamo a rispondere prontamente alla domanda e a garantire la continuità delle operazioni.
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Soluzioni di approvvigionamento personalizzate
Il nostro esclusivo database di componenti utilizza avanzate analisi dei dati e strategie di approvvigionamento personalizzate. Questo ci consente di soddisfare le sue esigenze senza soluzione di continuità, facendole risparmiare tempo e risorse preziose.
Come posso diventare un fornitore partner di EU Automation?
Se lei ha disponibilità in magazzino di componenti per l’automazione, che siano nuovi, in eccedenza o ricondizionati, ci contatti oggi stesso. Valuteremo la sua offerta e le risponderemo entro breve tempo.
[email protected]Domande frequenti
Rob Holloway
La nostra prima consegna internazionale in giornata di componenti di importanza critica
Una consegna internazionale senza precedenti effettuata lo stesso giorno ha evitato interruzioni delle attività di un produttore leader del settore aerospaziale pochi giorni prima di Natale. Un'operazione così ambiziosa non era mai stata tentata prima, mettendo enorme pressione sul team di EU Automation per garantire un'esecuzione rapida e impeccabile.
I nostri account manager l'assistono in ogni fase del percorso, fornendo un servizio rapido e affidabile nella sua lingua madre e aiutandola a ridurre al minimo i tempi di fermo dell'attività.
Supporto per l’automazione nuova e datata
Che debba fare manutenzione di apparecchiature esistenti o reperire componenti per sistemi attuali, garantiamo una fornitura rapida e affidabile su cui può contare.
Oltre 50 account manager disponibili ora
Parli col nostro team
Che abbia bisogno di consulenza o aiuto per trovare il componente giusto, il nostro team è a sua disposizione per assisterla e garantire che le sue attività procedano senza intoppi.