"Preis-Leistungsverhältnis, aber auch die Lieferzeit von einem Teil welches eigentlich nicht mehr lieferbar ist, sehr gute Erfahrung. :-) "
Echte Menschen.
Echte Lösungen.
Our team is here to provide fast, reliable support to keep production moving.
Kundenbetreuung an unseren weltweiten Standorten
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Rob Holloway
Unsere erste internationale Lieferung kritischer Teile am selben Tag
Eine beispiellose internationale Lieferung am selben Tag verhinderte wenige Tage vor Weihnachten eine Unterbrechung für einen führenden Luft- und Raumfahrthersteller. Diese ambitionierte Bearbeitungszeit war noch nie zuvor versucht worden, was das Team von EU Automation unter enormen Druck setzte, eine schnelle und fehlerfreie Abwicklung zu gewährleisten.
Unsere Kundenbetreuer unterstützen Sie bei jedem Schritt, bieten Ihnen schnellen, zuverlässigen Service in Ihrer Muttersprache und helfen Ihnen dabei, Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren.
Was unsere Kunden sagen
"Super schnelle Hilfe, Bearbeitung und Abwicklung. Danke an der stelle noch mal duch Frau Lyamzina, die schnelle Bearbeitung und das organisieren von einer Spedition noch am gleichen tag ."
"Bei EU Automation wird Kundenservice noch großgeschrieben. Ein ganz besonderes Lob geht an unsere Account Managerin Nicole Heller. Egal ob es um dringende Angebote oder Lieferauskünfte geht – die Kommunikation ist immer schnell, freundlich und kompetent. Auf Frau Heller ist absolut Verlass, wir fühlen uns hier bestens betreut!"
"Super tolle und unkomplizierte Abwicklung. Man wurde über jeden Schritt von Frau Marina Lyamzina informiert. Die Telefonate waren sehr höflich und freundlich"
"Marina Lyamzina zeichnete sich durch ein hohes Maß an Engagement aus und bearbeitete mein Anliegen effizient sowie reibungslos. Der außergewöhnliche Einsatz und die ausgeprägte Professionalität waren deutlich erkennbar. Eine derart hohe Servicequalität ist keineswegs selbstverständlich. Beste Grüße TKE Hannover Johann Betz"
"kompetente Beratung in Beschaffungsfragen zuverlässig und ausdauernd im Verkaufsverlauf speziell bei asiatischen Geschäften wichtig"