เข้าใจการผลิตแบบลีนจากความคล่องตัวของคุณ
คำว่าการผลิตแบบลีนและแบบคล่องตัวสามารถใช้แทนกันได้ เนื่องจากมีความคล้ายคลึงกันหลายประการ ตัวอย่างเช่น ทั้งสองกลยุทธ์มีความสำคัญสำหรับผู้ผลิตที่ต้องการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืนแบบโดดเด่นกว่าคู่แข่ง ทั้งสองแบบพึ่งพาการวิเคราะห์ข้อมูลและเทคโนโลยีที่ทันสมัย และต้องใช้การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างแผนกและปฏิบัติการต่าง ๆ
แม้ว่าจะมีความคล้ายคลึง แต่การผลิตแบบลีนและแบบคล่องตัวก็เป็นแนวคิดสองประการที่แตกต่างกัน เพื่อให้แน่ใจว่าทั้งสองแบบส่งผลเชิงบวกต่อธุรกิจ ผู้ผลิตควรมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายของแต่ละแบบและวิธีการนำไปใช้
การผลิตแบบลีน
เป้าหมายของการผลิตแบบลีนคือการกำจัดของเสีย ซึ่งหมายความว่ากระบวนการและส่วนประกอบทั้งหมดที่ไม่เพิ่มมูลค่าก็ควรยกเลิกไป เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ผู้ผลิตควรลดต้นทุนการผลิต ลดปริมาณสินค้าคงคลัง และเพิ่มผลิตภาพให้แรงงาน ผลที่ได้ก็คือจะช่วยเพิ่มผลกำไรสูงสุดโดยต้นทุนผลิตภัณฑ์ไม่เพิ่มขึ้น
การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นเนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การผลิตแบบลีนต้องไม่ส่งผลเสียต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์ อุตสาหกรรมการผลิตของจีนเป็นตัวอย่างที่ดีของความสำคัญของเรื่องนี้ ตามที่ปฏิบัติกันมา มักมุ่งเน้นที่ผลิตภาพและต้นทุนต่ำ แต่สิ่งนี้ทำให้อุตสาหกรรมมีชื่อเสียงไม่ดีในการผลิตสินค้าคุณภาพต่ำ รัฐบาลจีนจึงริเริ่มโครงการ Made in China 2025 เพื่อแก้ไขปัญหานี้และปรับเปลี่ยนอุตสาหกรรมให้มุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้น นี่คือที่มาของการผลิตแบบคล่องตัว
การผลิตแบบคล่องตัว
การผลิตที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางจำเป็นต้องให้ธุรกิจตรวจสอบความต้องการของลูกค้า และรักษาความคล่องตัวเพื่อให้สามารถตอบสนองลูกค้าได้ ซึ่งหมายความว่าผู้ผลิตจะต้องเปลี่ยนจากรูปแบบธุรกิจแบบดั้งเดิม แบบหุ่นยนต์ และแบบเป็นระบบ มาเป็นวิธีการที่ยืดหยุ่นมากขึ้น
ลูกค้าต้องการผลิตภัณฑ์ที่สามารถปรับแต่งได้มากขึ้น และเพื่อตอบสนองความต้องการนี้ผู้ผลิตจึงลงทุนในการพิมพ์ 3 มิติ ซึ่งช่วยให้สามารถผลิตสินค้าแต่ละตัวได้ตามข้อกำหนดการออกแบบเฉพาะของลูกค้า มีอีกวิธีหนึ่งคือ ผู้ผลิตสามารถใช้กระบวนการออกแบบผลิตภัณฑ์แบบแยกส่วน ซึ่งจะผลิตสินค้าที่สร้างขึ้นจากหลายชิ้นส่วนจำนวนมาก ทำให้สามารถปรับเปลี่ยนได้ง่ายและรวดเร็ว
ลูกค้าต้องการให้จัดส่งได้อย่างรวดเร็วและยินดีจ่ายเงินเพิ่ม Amazon Prime เป็นตัวอย่างได้ดี ในการเสนอบริการจัดส่งที่รวดเร็ว ผู้ผลิตจะต้องตอบสนองแบบเรียลไทม์เพื่อรับมือกับระดับความต้องการที่ผันผวน
หากต้องการทราบว่าลูกค้าต้องการสิ่งใด ซัพพลายเออร์ต้องมีส่วนร่วมอย่างใกล้ชิดกับลูกค้า สื่อสังคมนำเสนอวิธีที่ฟรีและมีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายนี้ นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ต่อการเข้าร่วมงานแสดงสินค้าและกิจกรรมเครือข่ายเพื่อพูดคุยกับลูกค้าแบบเห็นหน้า และพัฒนาความเข้าใจเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น
ทั้งการผลิตแบบลีนและแบบคล่องตัวนั้นมีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจของคุณอย่างยั่งยืน แม้ว่าแนวคิดทั้งสองแบบต้องใช้ขั้นตอนที่แตกต่างกันไปตามวัตถุประสงค์ที่ต่างกัน แต่คุณอาจพบว่าเมื่อคุณเริ่มใช้กลยุทธ์หนึ่ง อีกกลยุทธ์หนึ่งจะเริ่มเข้ามาในความคิดของคุณเอง
