Eurotherm

"中古品および新品製品の返品・返金対応について、Shadrinaさんにご対応いただきました。 どちらの案件も海外との取引ということもあり、確認や返送、返金までに時間を要する場面がありましたが、その都度丁寧に状況をご案内いただき、こちらからの問い合わせにも迅速かつ誠実に対応していただきました。 中古品の案件では返品から返金までスムーズに進めていただき、新品製品についても最後までしっかりと対応していただいたおかげで、無事に返金まで完了することができました。 複数の案件にわたり、終始変わらず親切で丁寧に対応していただき、とても安心してやり取りを進めることができました。 Shadrinaさんのご対応には心より感謝しております。 本当にありがとうございました。"

"素早く対応して頂き、手配から入荷迄の間隔も短かったので、装置を止める期間を最小限にする事が出来、現場も大変喜んでいます。 昨年お願いしてから、暫く依頼しておらず、間隔が空いてしまった夏に、新しく担当する事になりましたと、作田さんから電話が有った時には、”依頼する機会は無いかも”なんて言っていたのですが、前任の方よりも速やかな対応で、驚きすら感じています。"