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novembre 12, 2019

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come coinvolgere i dipendenti nel vostro nuovo progetto di automazione.
come coinvolgere i dipendenti nel vostro nuovo progetto di automazione.

Comunicare un progetto di automazione

Lo scrittore francese Antoine de Saint-Exupéry una volta ha detto che "Le parole creano malintesi". Investire nella robotica può creare dubbi tra i dipendenti, che i responsabili di produzione devono gestire. Adottando una comunicazione aperta, i produttori possono dissipare i timori e creare comprensione e conoscenza tra i dipendenti. In questa sede Sophie Hand, Country Manager per il Regno Unito del fornitore di parti per l'automazione EU Automation, offre alcuni consigli su come coinvolgere i dipendenti nel vostro nuovo progetto di automazione.

I produttori stanno investendo sempre di più nella robotica per automatizzare mansioni come saldatura, imballaggio, erogazione, taglio e movimentazione. Gli sviluppi nel campo della robotica, della visione industriale e dei cobot stanno aprendo la strada a nuove opportunità per le aziende di applicare l'automazione ai processi di produzione di massa. Oltre a questo, le aziende che si muovono in ambienti di produzione a basso volume ma altamente diversificati e che sono interessate a integrare i principi della cosiddetta "produzione snella" possono vedere grandi opportunità nell'automazione. 

Mentre i vantaggi dell'automazione a livello di profitti appaiono evidenti, quelli per i dipendenti possono risultare meno chiari. Anche se l'aumento dell'automazione significa che le mansioni lavorative cambiano e non vanno perdute, le preoccupazioni in merito alla sicurezza del posto di lavoro potrebbero potenzialmente minacciare il supporto dei dipendenti ai progetti di automazione.

Nell'edizione 2019 dell'Annual Manufacturing Report Cara Haffey, Responsabile del Dipartimento automobilistico e di produzione industriale di PWC, ha evidenziato la necessità di una leadership chiara e forte nell'automazione. I responsabili di produzione guidano la svolta verso l'automazione e, in tal senso, devono ricordare di ridurre al minimo il rischio di una cattiva comunicazione riguardo all'impatto dell'automazione sui dipendenti.

Spiegare il proprio ragionamento

Quando si investe nell'automazione, una delle mansioni più importanti dei responsabili di produzione consiste nello spiegare alla forza lavoro cosa sta accadendo rispetto al progetto di automazione. Per evitare idee sbagliate, occorre comunicare sin dall'inizio una visione chiara in modo onesto. Poiché i dipendenti possono temere l'impatto dell'automazione sul proprio lavoro, una comunicazione a partire dalle prime fasi del processo può risultare efficace nel rassicurarli.

Una volta deciso quale tipo di automazione verrà implementata, è molto importante offrire presentazioni esplicative ai dipendenti. La presentazione deve evidenziare in modo chiaro il motivo per il quale si sta investendo nella robotica prima di illustrare il modo in cui l'azienda intende procedere. Occorre spiegare anche l'ambito di applicazione dell'automazione: state aggiungendo una nuova cella robotica o creando una linea completamente nuova?

Durante la presentazione, potrete inoltre spiegare i tempi di realizzazione del progetto e indicare in dettaglio il coinvolgimento dei dipendenti nell'integrazione delle nuove attrezzature, oltre a precisare se e come i loro ruoli potrebbero cambiare sul lungo termine. Poter comprendere il come e il perché di un processo di automazione è essenziale se vogliamo dare al processo lo slancio necessario.

Essere pronti a offrire risposte

Oltre ai dubbi sul proprio posto di lavoro, è probabile che il personale voglia sapere se sarà sicuro lavorare a fianco dei robot. Definire in modo chiaro e condividere l'informativa su salute e sicurezza, spiegare le funzioni di sicurezza delle apparecchiature e precisare come il personale interagirà con le apparecchiature automatizzate può aiutare a risolvere questi timori. Il personale potrebbe inoltre essere preoccupato per la manutenzione delle attrezzature e il rischio di tempi di inattività, problema che i produttori potranno risolvere collaborando con un fornitore affidabile di apparecchiature per l'automazione come EU Automation, e comunicando tutto questo in modo chiaro al personale.

Se la vostra azienda vuole costruire tra i dipendenti il supporto di cui ha bisogno per un nuovo progetto di automazione, i dirigenti dovranno gestire con attenzione la comunicazione interna. Prendendo spunto dalle parole di Antoine de Saint-Exupéry, i produttori possono coinvolgere il personale nel loro nuovo progetto di automazione.

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