GYIK

Termékoldalaink – Egyszerűen keresse meg a kívánt cikkszámot a keresősávban, és ez egyenesen a termékoldalra viszi. Ezután kitölthet egy egyszerű kérdőívet, hogy gyorsan átfogó árajánlatot kapjon.

Hívjon minket – Beszéljen közvetlenül egy hivatott könyvelővel, aki bármilyen kérdésére válaszol és perceken belül ajánlatot tehet Önnek.

Chat – Ha inkább online csevegni szeretne velünk, akkor a weboldalunk bal alsó sarkában található praktikus élő csevegési ikon segítségével közvetlenül beszélgethet tapasztalt csapatunkkal.

Az árajánlatok az árajánlat átvételétől számított 30 napig érvényesek, kivéve, ha ez másként jelzett az árajánlat kérése idején.

Az új és felújított egységek mellett az elavult és nehezen megtalálható ipari automatizálási alkatrészek értékesítésére is szakosodunk, amelyek piaci értéke változó lehet. Ezek a változások megnehezíthetik számunkra, hogy weboldalunkon pontos napi árakat szolgáltassunk. Annak biztosítása érdekében, hogy mindig a lehető legjobb és legpontosabb árat kínáljuk önnek, csapatunk az egyes árajánlatkérések alapján fogja beszerezni és árazni az ön által keresett alkatrészt.

Keressen új, elavult és felújított alkatrészek széles választékában itt.

Az általunk szállított összes alkatrész teljes mértékben tesztelve van, és, hogy nyugodtan alhasson, minden alkatrészt standard 12 hónapos garanciával adunk el; ezen kívül külön értékesítés utáni támogatást is kínálunk.

Teljes 12 hónapos visszaküldési garanciát vállalunk minden felújított, szervízcserés és új alkatrészre. Így, ha bármilyen gondja adódik a kézbesítéstől számított 12 hónapban, felveheti a kapcsolatot a ügyfélszolgálati csapatunkkal, akik örömmel segítenek, és elmagyarázzák a következő lépéseket.

Ha bármilyen általunk nyújtott termék az első 14 nap alatt elromlik, mi kicseréljük azt egy ekvivalens alkatrésszel. Ha nem áll rendelkezésre ekvivalens alkatrész, akkor visszafizetjük az eredetileg kifizetett összeget, beleértve a szállítási díjakat is.

Ha a probléma az első 14 nap után adódik, a standard garanciális feltételeink alkalmazódnak.

itt további információkat talál.

Igen. Az összes nagyobb kontinensen helyi disztribúciós központokkal rendelkezünk, melyek lehetővé teszik számunkra, hogy biztosítsuk az alkatrészek gyors, globális szállítását a világ bármely sarkába.

Tudjon meg többet a kézbesítésről és a kiszállításról itt.

Megértjük a gyorsaság fontosságát kritikus üzemzavar helyzetekben, ezért - amennyire csak lehetséges - arra törekszünk, hogy az alkatrészeket a megrendelés benyújtásának napján elküldjük. Bár minden esetet egyediként kezelünk, az olyan tényezők, mint például az alkatrész állapota vagy a beszerzés helye, befolyásolhatják működésünk sebességét.

A szállítási határidővel kapcsolatos minden részletet árajánlatunkban nagyon egyértelműen megírunk.

Hogy a vásárlás a lehető legkönnyebb legyen, különböző fizetési lehetőségeket biztosítunk, köztük banki átutalás, csekkek és PayPal. Ugyanakkor elfogadjuk a legtöbb jelentős hitel- és debitkártyákat, mint a Visa, MasterCard és American Express.

Fizetni lehet a legtöbb világvalutában, de amennyiben az lehetséges, szeretnénk, ha a fizetéseket amerikai dollárban (USD), font sterlingben (GBP) vagy euróban (EUR) végeznék. A más pénznemben végzett fizetések esetén előfordulhat, hogy további díjakat kell fizetni.

Minden tranzakció biztonságos HSBC és HSBC Merchant Services védelmével kezeljük.

itt további információkat talál a fizetéseket illetően.

Igen, tudatában vagyunk, hogy a kereskedelmi hitel fontos része az üzletnek, ezért kérésre hitelegyezményeket biztosítunk, állapottól függően. További részletekért, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Egy helyreállított alkatrész beszerzése azt jelenti, hogy egy teljességgel tesztelt és garanciával védett alkatrészt kaphatsz egy új egység árának csupán a töredékéért. Több ezer helyreállított alkatrésszel tudunk szolgálni, ami azt jelenti, hogy nem kell mindig nagy összegeket kifizetned a nem tervezett leállások elhárításához.

Szeretnél további információkat megtudni arról, hogy egy helyreállított alkatrész hogyan lehet a megfelelő megoldás a számodra? Lépj kapcsolatba a csapatunkkal még ma

Terjedelmes árukészlettel rendelkezünk, mely magába foglal több ezer új, felújított és elavult automatizálási alkatrészt olyan vezető gyártóktól mint ABB, Schneider, Mitsubishi stb.

Ha nem találja, amit keres, semmi gond. Szakosodott beszállítók globális hálózatával működünk együtt, ami azt jelenti, hogy személyre szabott ajánlatot tehetünk Önnek, akkor is ha az alkatrész nem szerepel weblapunkon.

Nézzen szét új, elavult és felújított alkatrészeink között itt.

Mivel az általunk raktározott alkatrészek különféle állapotokban is szállíthatók, például új, felújított vagy elavult, az általad kapott alkatrész nem minden esetben fogja tükrözni tökéletesen a képet, amit a weboldalunkon láttál. Ezért a félreértések és ellenmondások elkerülése érdekében tartózkodunk attól, hogy a weboldalon alkatrészek képeit jelenítsük meg.

Szervízcserés programunkkal ügyfeleinknek lehetőségük nyílik régi egységeik újrahasznosítására egy azonnali kicserélés formájában. A szolgáltatás kihasználásához egyszerűen küldje el nekünk elromlott alkatrészét az új megérkezésétől számított 7 napon belül.

A gazdasági és környezetvédelmi szempontból is előnyös szolgáltatással csökkentheti a szénlábnyomát, és közben nagyon költséghatékony is.

Ha bármilyen oknál fogva nincs megelégedve a megrendelt alkatrésszel /alkatrészekkel (melyekre a feltételek vonatkoznak), úgy abban az esetben a termék telephelyünkre történő, 7 napon belüli visszaküldése esetén termékcserére vagy teljes visszatérítésre tarthat igényt.

A visszatérítési szabályzatunkkal kapcsolatos további részletekért kérjük, látogasson el irányelveinket tartalmazó oldalunkra itt.

Gyakorlott ügyfélszolgálati csapatunk rendelkezésre áll, ha a rendelés feladása után bármilyen problémája vagy kérdése van.

Az Ön közvetlen Ügyfélszolgálati kapcsolatához a közvetlen elérsési adatokat a rendelési visszaigazolás alján találja meg.

Ha törölni kívánja a rendelését, kapcsolatba léphet a kijelölt ügyfélszolgálati kapcsolatával, a rendelés visszaigazolás alján található adatok felhasználásával.

Minden rendelés törléshez az EU Automation jóváhagyása szükséges.

Tovább információt a törlési szabályzatunkban talál. kattintson ide.