Tras unas graves inundaciones, el abastecimiento coordinado y la rápida entrega de varios motores contribuyeron a restablecer la producción de un fabricante italiano con una larga trayectoria.
Filippo Mavaro
Abastecimiento y entrega rápidos de 11 motores esenciales.
Reducción significativa del tiempo de inactividad en la producción.
Una sólida coordinación interna en todos los departamentos.
A finales de 2024, unas graves inundaciones devastaron la región de Romaña, en Emilia-Romaña, Italia. Entre las empresas significativamente afectadas se encontraba uno de mis valiosos clientes. Una de las principales empresas fabricantes de productos para el cuidado del hogar en Italia desde 1977. Sus instalaciones se inundaron por completo durante la noche del 19 al 20 de octubre, lo que provocó la interrupción de la producción y puso en grave peligro sus operaciones.
Las inundaciones tuvieron consecuencias catastróficas, ya que dañaron equipos esenciales y paralizaron por completo la producción. Era fundamental actuar de inmediato si la empresa quería sobrevivir: el cliente necesitaba urgentemente 11 motores de remplazo para reiniciar las líneas de producción y minimizar nuevas pérdidas. A medida que las horas amenazaban con convertirse en días, parecía que no había esperanza de que pudieran conseguir la enorme cantidad de material necesario para recuperarse de un desastre tan imprevisto.
"Cuando una catástrofe amenazaba con poner fin a casi 50 años de éxito de una de las marcas más conocidas de Italia, ¡me sentí orgulloso de que recurrieran a mí!"
Filippo Mavaro
Cuando escuché por primera vez la situación de mi cliente, al principio me pregunté si sería posible llevar a cabo una tarea de tal envergadura. Sin embargo, consciente de la urgencia y la magnitud de la crisis, reuní de inmediato a mis compañeros de todos los departamentos. Gracias a una labor coordinada y a un compromiso inquebrantable, pudimos suministrar rápidamente 11 motores esenciales al cliente en un tiempo récord, mucho más rápido que los procedimientos habituales.
Gracias a la rápida acción y al extraordinario trabajo en equipo demostrado por mis compañeros, nuestro cliente reanudó rápidamente sus operaciones. Gracias a sus 11 nuevos motores, pudieron reducir considerablemente el tiempo de inactividad, mitigar las repercusiones económicas y tener la oportunidad que necesitaban para recuperarse de las terribles inundaciones. Mi cliente se mostró muy agradecido y yo me sentí orgulloso de haber desempeñado un papel fundamental en su recuperación. Sin embargo, sin la rápida acción y la cooperación de mis compañeros de EU Automation, la logística habría sido imposible. ¡Un verdadero trabajo en equipo!
Cuando el tiempo es primordial, nuestro equipo está a su disposición para ayudarle a conseguir las piezas que necesita y mantener la producción en marcha. Póngase en contacto con nosotros para comenzar.
Kanae Sakuta
Cuando se necesitó con urgencia un componente esencial de ABB en otro continente, los equipos internacionales colaboraron a la perfección para garantizar su recogida y entrega en el mismo día.
Rob Holloway
Una entrega internacional en el mismo día, algo sin precedentes, evitó que un importante fabricante del sector aeroespacial sufriera interrupciones en sus operaciones a pocos días de Navidad.
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