Wie industrielle Hyperautomatisierung mehr als ein Schlagwort werden könnte

Oberflächlich betrachtet ist schwer zu erkennen, warum die Idee der Hyperautomatisierung besonders für die industrielle Automatisierung relevant ist, da sie in der realen Welt existiert.

Es gibt zwei Welten der Automatisierung. Eine ist die konservative, alltägliche Pick-and-Place-Welt, in der noch unzählige Unternehmen agieren. Hier ist die Idee, einen Prozess mit einem Roboter zu automatisieren oder einige Daten von einer Maschine zur Durchführung fortschrittlicher Analysen zu sammeln, noch immer recht radikal. 

Die zweite ist die Welt des frühen Anwenders, in der Roboter andere Roboter in einem Lights-out-Fertigungsumfeld herstellen, in der Maschinen Entscheidungen für Maschinen treffen und die gesamte Kommunikation mit ausgefeilter KI-Technologie auf der Edge-Ebene erfolgt.  Sie werden diese Fertigungsumgebung des öfteren gesehen haben; beispielsweise fährt Will Smith in I, Robot einen Audi TT durch eine solche Umgebung. Sie wird Ihnen auch bei Weyland-Yutani, Cyberdene Systems und Wayne Enterprises begegnet sein.

Die meisten von uns leben in einem Raum zwischen diesen beiden Welten, in dem kleine Automatisierung gängig und ein konstantes Hintergrundsummen ist; etwas, das wir verwenden, manchmal jeden Tag, wie etwa im Fall eines ERP-Systems, doch etwas, das wir selten gestalten oder implementieren. 

Die Idee einer kleinen Automatisierung wurde 2019 erstmals in der Zeitschrift strategy+business umrissen, in der die drei PwC-Strategen, Dan Priest, Kumar Krishnamurthy und Alex Blanter folgendermaßen argumentierten: „Die kleine Automatisierung ist die schnelle Implementierung flexibler und anpassungsfähiger Technologien, die die Lücken Ihrer aktuellen Unternehmenssysteme schließen – was neue Produktivitätsniveaus ermöglicht.“

Es ist leicht zu erkennen, dass Priester, Krishnamurthy und Blanter zwar Software wie etwa RPA (robotische Prozessautomatisierung), natürliche Sprachverarbeitung und maschinelles Lernen im Sinn hatten, doch die Idee ist genauso auf Betriebstechnologie anwendbar. Bei einer kleinen Automatisierung in der Betriebstechnologie kann es sich um eine einzige Industrieroboterinstallation, umformergesteuerte Motoren mit präzisem Feedback oder um HMIs und SPs handeln, die Prozesse in kleinem Maßstab überwachen und ausführen, handeln.

In dieser Welt haben wir endlich erkannt, dass der Enterprise-Tech-Stack und der Industrial-Tech-Stack von Natur aus miteinander verbunden sind, und diese Realisierung hat in den letzten zehn Jahren zu enormen Produktivitäts- und Rentabilitätssteigerungen geführt. 

Hyperautomatisierung scheint jedoch einen neuen Keil zwischen die Welt der IT und die Welt der Betriebstechnologie zu treiben. Aber das muss nicht so sein. Es gibt keinen Grund dafür, dass beispielsweise das Management von Geschäftsprozessen (Business Process Management, BPM) und RPA am Rande der Enterprise-Ebene aufhören müssen. 

Hyperautomatisierung und die kleine Automatisierung 

Das Verständnis, dass Hyperautomatisierung und die kleine Automatisierung keine Gegensätze sind, sondern eher kompatible Ideen, ist der Schlüssel, um von beiden zu profitieren, auch wenn Sie noch nicht ganz in der Automatisierungswelt von I, Robot oder Cybersystemen angekommen sein sollten. 

Johan Jonzon, CMO und Mitbegründer von Crosser, einem Pionier in Sachen Edge-Analytik und -Integration, sagt: „Das Ziel einer Hyperautomatisierungsstrategie ist es, unnötige Schritte bei der Erledigung einer Aufgabe zu beseitigen und die verbleibenden Schritte zu automatisieren. 

„Dies optimiert den Geschäftsprozess und reduziert den Bedarf an menschlichem Eingreifen. Die Automatisierung von Daten-Workflows reduziert den Arbeitsaufwand für IT-Teams und steigert die Gesamteffizienz des Unternehmens. Nach der Automatisierung können die Arbeitsabläufe einfach auf einer einzigen digitalen Plattform verwaltet werden“, schließt er.

Das klingt kompatibel mit der kleinen Automatisierung und ist genau das, was ich immer mehr in der realen Welt sehe. So erstellen beispielsweise die meisten Unternehmen, die irgendetwas herstellen, eine Stückliste (Bill of Materials, BoM), und viele werden diese, um einen Produktionsauftrag zu erstellen. 

Dies ist ein sehr kurzer Schritt davon entfernt, eine solche BoM mit einer Reihe von Zulieferern von Automatisierungsteilen teilen zu können, die ihrerseits Angebote zur Lieferung dieser Teile einreichen können. Es wäre sogar möglich, dass eine BPM- oder RPA-Software automatisch Angebote für die Zulieferung dieser Teile einreicht. 

In beiden Fällen kann die Verknüpfung von Hyperautomatisierung und kleiner Automatisierung das Überwältigende überschaubar machen und die Verbindung zwischen Enterprise-Technologie und Betriebstechnologie wiederherstellen.