常見問題集
我們的產品頁 - 輕鬆輸入你需要的零件編號到我們的搜尋欄位中，然後它就會帶你直接通往產品頁面。然後你可以填寫簡單的詢價表格，以快速收到一份完整估價。
另外，你也可以透過我們的快速報價表格投遞投遞你的詢價問題。
打給我們-直接跟一個專為你服務的業務經理談話，他能回答你的任何問題並在幾分鐘內提供給你報價。今天就和我們的團隊聯絡：電話
：聊天-p報價有效期限為收到報價日起 30 天，除非報價上另有說明。
除了新的和整新品外，我們也專精於老舊及難以找到的工業自動零件販賣，這些物品常有市價波動情況。而因市價波動，我們而言較難在網站上提供零件的每日精準估價。因此，為努力確保我們總是提供給你市場上最好及最精確的價格，我們的團隊將ㄧㄧ針對的每個詢價，進行尋價及估價。
在此搜尋我們廣大的全新、老舊、及整新的零件庫。
我們提供的所有零件均經過全面測試；為了讓您更加安心，所有售出的零件均含標準的 12 個月回廠保修，並提供專門的售後服務。
我們對所有的翻新、維修交換以及新部件提供完整的 12 個月的退還至基地保固。所以您若在自交貨日期起的 12 個月內遇到任何問題，那麼您可以聯絡我們的顧客支援團隊，他們會樂於幫忙並說明下一步該怎麼做。
若有任何由我們供應的產品，在最初的 14 天內故障，那麼我們會以等同部件更換您的品項。如果找不到等同部件，那麼我們會退還您原本的付款金額，包括各種運費。
如果在我們標準保固期適用的初始 14 天後發生問題。
請在這裡尋找更多資訊。
是的。我們在所有主要大洲均設有當地配銷中心，讓我們能將零件迅速配送至世界各地。
欲瞭解更多配送相關資訊 &，請見此處。
我們了解速度在重大故障情況下的重要性，所以只要可能，我們會盡力在下單當日送出部件。然而，每件案例需依個別的基礎加以處理，例如部件狀況或採購來源的因素，都會影響我們的運作速度。
與交貨時程有關的所有細節，會在您的報價單上很清楚地說明。
為了讓你的購買盡可能容易，我們提供多樣付款方式，包括銀行轉帳、支票、及 Paypal。我們也接受多數主要信用卡及簽帳金融卡，包括 Visa 、MasterCard 及 American Express。
我們可接受以大多世界主要貨幣付款；然而，在可能狀況下，我們偏好以美元 (USD) 、英鎊 (GBP) 、或歐元 (EUR) 支付之款項。用其它貨幣支付之款項，可能會有額外費用產生。
所有交易都是由 HSBC 及 HSBC Merchant Services 安全妥善地處理。
欲得知更多付款相關事宜在此。
是的，我們認可商業信用賒帳是生意中很重要的一部分，且在客戶要求下，視狀況提供信用同意書。若需更多細節，請與我們聯絡。
採購翻新的部件意味著您可以取得經過全面測試及受到保固保障的部件，價格卻只有新元件的幾分之一。我們能供應數以千計之翻新的部件，意味著您不必老是付出大筆的金錢，以便對抗不在計畫中的故障停機時間。
想知道更多關於翻新的部件，如何能成為您正確解決方案的資訊嗎？請在今天與我們的團隊聯絡
。我們有廣大的存貨基礎，包含數以千計之新的、翻新的和老舊的自動化部件，其中包括來自領先製造商如 Allen Bradley、ABB、施耐德、三菱和其他公司的部件。
如果您找不到您所需要的部件，請勿驚慌。我們有跟專業供應商的全球網絡在合作，意味著我們能為您提出量身打造的報價，即使該零件沒有列在我們的網站上。
在這裡搜尋我們新的、老舊的和翻新的部件系列。
由於我們提供的庫存零件可能處於不同狀態，像是全新、整新、或是老舊狀態，你收到的零件狀態或許不會總是完全與你在我們網站上所見相同。因此，為防任何困惑或前後不一之觀感，我們避免在網站放上零件影像。
我們的服務交換計畫為客戶提供以回收舊零件立即換取替代零件的機會。欲使用此項服務，只要在收到新零件的 7 天內將您損壞的零件寄給我們。
此服務能幫助您減少碳足跡，還具有非常高的成本效益，既經濟又環保。
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若有任何原因導致你對所收到的（一個或多個）零件不滿意（視條款與條件而定），你可使用我們的 7 天退回原廠政策要求換貨或全額退款。
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